我在12月15xxapp购买一件羽绒服，当时原价是369，我购买之后商家是第二天发货的我该怎么维权？
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我于9.6日往家邮寄衣物，共四大包衣服和两双鞋，包括羽绒服棉服厚夹克卫衣
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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2018年1月22日在百分之衫店内购买价值850元羽绒服，当时店内只有被试穿过的款式都是我主动联系询问是否到货，
2018年1月22日在百分之衫店内购买价值850元羽绒服，当时店内只有被试穿过的款式，新衣服谁都不想要个脏的回去洗吧。营业员说可以申请调货，当时交了50元押金，营业员保证最晚24号就可以调到货，当时加了店内营业员的微信，转账50元做押金，但是24日一直没有联系我，并且我当时从店内离开之后，该店营业员又发微信告知我找到一件新的，我当时已经走了一段路，又重新返回该店内取衣服，到店之后发现根本不是新衣服，还是之前那件脏衣服，只是被清理了一下。但是明显衣服的四个角还是能看出来是脏的。截止近日25日，还未调到货，并且在这期间该店销售员一直未主动联系我。都是我主动联系询问是否到货，并且在我提出如果还没到货那我就不要这件衣服了，把50元退给我，遭到拒绝！！！从一开始就欺骗消费者！！到后来拒绝退回押金！！聊天记录我都可以提供截图！！
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