杭州这几天零下7度最低，寒风中真的很需要一件羽绒衣，今天路过杭州大厦，看到加拿大鹅本就想看一看先，结果整个购物流程让人非常愉悦，果断下单。PS.上周去看了in77的另一个M开头就不点名的牌子，不仅款式少，服务员的态度爱搭不理，和今天完全不同的体验。
服务：首先重点表扬服务，只要客户看中的款式，服务员小姐姐都会去库里一件件找出来让客户试穿，帮忙拉拉链，穿脱都会搭把手，耐心解释款式的不同，衣服的质地和清洗需要注意的地方，以及小姐姐帮忙把小标放进内衬小口袋等贴心举动。最让人满意的是快要付款时，服务员小姐姐发现原本要买这件有一个小白点的瑕疵，立马制止另一名收款人员收款，去调出新的一件，检查满意后才让付款。这种贴心为客户着想的态度值得点赞我想下次我老公去买还是会选杭州大厦，就冲这服务。
商品：加拿大鹅品牌自然不用多说，白鸭绒填充，狼毛皮衣领，帽子戴起来后眼镜片完全不会因为温差起雾，毛的层次感手感都很好，重点是非常保暖，说是零下20度都可以有保暖效果，在杭州过冬肯定没问题了。
这个冬天，希望加拿大鹅能陪我温暖度过，2021也要继续顺利幸运哈
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